1. Presentkort kan lösas in på zalando.se eller via Zalando-appen. Läs mer på zalando.se/presentkort.
2. Presentkort gäller under obegränsad tid och är inte bundna till ett lägsta ordervärde. Kontantutbetalning eller ersättning vid förlust/skada medges ej.
3. I regel sker aktiveringen av presentkortet inom 24 timmar efter köpet.
4. Om du annullerar ordern, eller returnerar varan som presentkortet användes för, överförs det erlagda beloppet tillbaka till dig, krediteras eller avräknas. Vid inköp på www.zalando.se eller appen återbokas presentkortets värde på ditt användarkonto.
5. Presentkort kan inte i efterhand räknas av i beställningar. De går inte att byta, och kan inte spärras.
6. Om du skickar ett presentkort via e-post, informerar Zalando dig om när det har tagits emot.