För att förbättra användarupplevelsen på Zalando använder vi cookies. Genom att fortsätta på sidan accepterar du användandet av cookies.Jag accepterar.

100 dagars returrätt

Hos Zalando kan du alltid returnera en vara inom 100 dagar efter det att paketet har hämtats ut på postombudet, rea-varor inkluderat! Du har rätt att öppna förpackningen och prova varan om förpackningen är återförslutningsbar. Var dock försiktig när du provar varan. Tänk på att prova skor på en matta eller annat mjukt underlag.

Returnerade varor ska skickas tillbaka i oförändrat skick. Vill du byta en vara gör du det enkelt genom att returnera den till oss och beställa en ny på Zalando.se. Om storleken på etiketten var en annan än du förväntade dig rekommenderar vi att prova plagget först innan du skickar tillbaks varan till oss då vi konverterar internationella storlekar. När vi har kontrollerat och godkänt din retur, återbetalas summan av de returnerade varorna till ditt bankkonto.

Gå till vår artikel om returer för att läsa hur du returnerar en vara, steg för steg.

Hittar du inte vad du letar efter?