faq | Frakt & Leverans | Vad händer om jag inte hämtar ut mitt paket?

Vad händer om jag inte hämtar ut mitt paket?

Om du inte hämtar ut ditt paket från postombudet skickas paketet automatiskt tillbaka till oss 7 dagar efter att det levererats. Returen är som alltid kostnadsfri.

Om du inte har möjlighet att hämta ut ditt paket inom tidsramen kan det finnas möjlighet för vår kundtjänst att förlänga liggetiden hos postombudet. Vi rekommenderar dig då att kontakta oss.


Kan du inte hitta svaret du letar efter?
Kontakta oss direkt
Chatta med oss

Ring oss

Måndag till fredag mellan 08.00 - 20.00

Vad sägs om 10% rabatt på nästa beställning? *

Nyheter per mejl från Zalando.se

Anmäl dig till Zalandos nyhetsbrev och få 10% rabatt på din nästa beställning, plus stilinspiration och exklusiva erbjudanden direkt i inkorgen.

Ställ in dina preferenser

Vad är du mest intresserad av?

Läs mer under vår sekretesspolicy. Du kan när som helst avsluta prenumerationen utan kostnad.